編者按:智能手機的普及催生了 App 的迅猛發(fā)展,如今一提到 App 就會想到智能手機、平板和可穿戴設備。Greg Elfrink 全面解析了常見的三種 App 商業(yè)模式,App 商業(yè)模式的優(yōu)、缺點和后期的發(fā)展策略。
App 的內(nèi)容多種多樣,可以是讓人沉迷的手機游戲(憤怒的小鳥、部落沖突),也可以是有用的效能工具(Office 、印象筆記)。每個智能手機中都有一個應用商店,例如 iTunes、Android 商店或者Windows 商店,商店里有紛繁眾多的、可下載的App。
當 App 剛出現(xiàn)的時候,是創(chuàng)新的黃金期,廉價的App 經(jīng)常也會大撈一筆。當今的環(huán)境與之前有很大不同,但是仍然還處于紅利期。
到2017年, App 行業(yè)的收入預計會達到770億美元。
雖然 App 行業(yè)發(fā)生了很大的變化,但 App 的主要商業(yè)模式卻沒變,主要分為以下三種:
1. 付費下載
2. 免費下載,通過在App內(nèi)部的廣告位盈利
3. 免費下載,通過 App 內(nèi)部售賣道具獲利(大部分指只有通過付費才能獲得勝利的手機游戲類 App)
App 產(chǎn)品與 SaaS 產(chǎn)品類似,都有“會員”,并有潛力形成大型的社團。如果單個 App 在合適的時間找對了市場,那么它也會賺得盆缽滿金。有些 App 會獲得數(shù)百萬美元的收益。
App 背后的潛力很大。很多 App 可以持續(xù)數(shù)月、數(shù)年產(chǎn)生收益,只有當 iPhone 或 Android 的系統(tǒng)版本更新時,才需要對App 進行更新,其他時間需要做的工作很少。
App 的另一個優(yōu)勢是它存在于移動設備中,如今人們大部分時間都會花在移動設備上,這樣就會有很多營銷優(yōu)勢。例如,很多 App 都會借助 Facebook App 的廣告位尋找目標受眾,受眾點擊廣告后,就會立刻在手機上下載廣告中的 App。
自從 App 出現(xiàn)以來,App 市場的競爭程度越來越激烈。
僅2016年1月,就有19,130 個游戲 App 登上iTunes 商店。這種激烈程度可以用“慘烈”來形容。這意味,如果你想從 App 中獲利,你需要確保產(chǎn)品的質(zhì)量,并且有完美的營銷計劃,這樣才能讓 App 運行起來。
開發(fā) App 的費用比較高。如果要想獲得成功,你需要花大價錢聘請優(yōu)秀的開發(fā)人員。一般情況下,廉價的開發(fā)者開發(fā)的 App 上線后會出現(xiàn)很多問題,而這些問題需要花費昂貴的價錢才能解決。如果你聘請到了優(yōu)秀的開發(fā)者,可以從零開始開發(fā)出很棒的App,你仍然需要聘請別的程序員,增強用戶體驗。
有些用戶下載 App 之后很少打開使用,這是很關(guān)鍵的一步。只有提升用戶體驗才能提高用戶參與度。如果你的用戶界面非常差,那么用戶也很有可能不會打開你的 App。
如果你有充足的資金,與 App 的盈利潛力相比,這些前期的投資資金是九牛一毛,在選擇 App 商業(yè)模式之前,你仍然需要考慮創(chuàng)業(yè)公司的成本。
推進 App 發(fā)展的方法很多,當你想把 App 業(yè)務拓展到下一個階段時,你可以考慮以下方法。
創(chuàng)建郵件
創(chuàng)建郵件是 App 商業(yè)模式的重要組成部分。郵件是你和用戶進行溝通的另一個渠道,是增加用戶粘性的一個完美的平臺。如果用戶卸載了 App, 通過郵件告知他們新的功能,可以讓用戶重新下載郵件。此外,郵件也可以幫助你推廣下一款 App,甚至可以提供盈利的新機遇。
為多個 App 創(chuàng)建品牌
如果你想創(chuàng)建一個 App 帝國,你可能想在同一個利基市場(如游戲)為所有的 App 打造一個品牌。通過這種方式,用戶會對你的品牌有一定的認知,當他們聽說你的新App上線時,會激發(fā)他們的興趣,立刻下載新的 App 進行體驗。此外,你也可以在你最成功的 App 中推廣其他的相關(guān) App,讓用戶同時下載你的多個App。
使用 Facebook 的廣告位
Facebook 的廣告位是促使用戶下載 App 的重要方式。你可以針對受眾競價,如果某個推廣計劃可以帶來轉(zhuǎn)化,可以加大該計劃的推廣力度。在 Facebook 上做推廣之前,你需要了解每個用戶的 ROI 和客戶的終身價值。
設定 CPA
在游戲市場這一點尤為流行。App 開發(fā)商會在廣告聯(lián)盟中設定 CPA (每次行動花費),由于游戲開發(fā)商了解消費者的生命周期價值,他們更愿意按每次下載付費。訪客每次通過廣告聯(lián)盟下載 App 后,廣告主才會向廣告聯(lián)盟支付一定的費用。當然,首先你要有一個很好的轉(zhuǎn)化渠道。