1、個人微信的互動營銷策略
2、朋友圈公眾平臺的營銷智慧
3、CRM客戶關系營銷的快速成交法
一、個人微信互動營銷三種策略
個人微信的定位；微信互動營銷的6個工具；互動營銷的八字真言
個人微信的定位：
名字：必須要真實
頭像：必須本人而且還要美觀
       男性：陽光、積極、快樂、帥哥、明星臉
        女性：可愛、活潑、調皮、時尚、明星臉
個性簽名：1、要體現自己的企業品牌、核心產品與優勢
                  2、 要體現帶給客戶的好處
 
微信互動營銷的6個工具
二維碼名片
附近的人
搖一搖
朋友圈
微信群
群發助手
 
附近的人推廣與加粉
1.對方主動關注你的理由：照片、名字、簽名
2.加粉2個技巧
a.照片、名字、簽名
b.根據推廣的需求選擇則自己的客戶。
 
通過搖一搖這個功能，發起在規定時間內與微信用戶進行搖一搖送驚喜的互動，只要要到企業指定的微信號，加關注回復關鍵詞就可以獲得一份禮品。
搖一搖規則：
規定時間
規定目標群體
規定參與人群所在歸屬地
 
 搖一搖方式一：搖一搖送驚喜
 
搖一搖方式二：搖一搖送音樂、視頻
通過搖一搖送音樂的功能，可以在特殊的時間給朋友、客戶送一首客戶喜歡的歌曲、電影，給客戶一個驚喜、一個感動，建立感動式服務與高粘度的關系。同時也可以適時的給用戶發送企業的活動及宣傳視頻。
 
借“微信群發助手”實現精準推廣
1、利用群發助手可以為公眾平臺加粉快速導流。
2、利用群發助手可以快速為官方微信活動展開推廣。
3、利用群發助手可以快速發通知或者祝福。
優勢：精準、快速。
規則：最好一月只能群發一次，活動期間群發三次。
 
二、朋友圈公眾平臺的營銷智慧
朋友圈是什么？
朋友圈的營銷布局
朋友圈的營銷智慧
朋友圈的八大禁忌
 
1、朋友圈是什么？
魚塘VS公眾平臺
魚塘的潛力


1個粉絲等于1個魚塘
一個粉絲背后都有200個魚塘
每個魚塘里至少有5個同類的魚塘
每天經營20個魚塘等于經營100個魚塘
公眾平臺的特點：
代表著個人的信賴品牌
信息快速傳播的窗口
一對多微友互動的平臺
強關系高粘度的建設工具
目標客戶消費行動的數據分析。
2、朋友圈的營銷布局
1）封面設置的七個要素
個人的照片
企業優勢產品的圖片
企業的品牌名稱與logo
企業公眾平臺的賬號
企業的核心廣告語（二句話）
企業的服務熱線
企業的地址
 
2、朋友圈的營銷布局
2）相冊管理的規則
圖片：企業產品、自己的照片（工作與生活）、領導照片、團隊照片、客戶案例
內容：1、正能量的學習與心得分享
2、與定位相關的內容分享
3、根據微友分類分享感興趣的內容。
 
3、朋友圈的營銷智慧
1）建立關系的智慧
主動的贊每一個微友
每天篩選20個微友用心閱讀并回復相應的話題
主動發起話題并提醒20個微友進行討論
在討論中挖掘微友的需求并主動提出為大家提供解決方法的參考內容
一對一的推送解決微友需求的文章，文章來自企業公共平臺。
 
三、朋友圈的營銷智慧
2）內容編輯的智慧
與企業“核心產品”有關的話題
與用戶體驗中“出現的問題”有關話題
分享客戶現場體驗的評價
偶爾適當的分享自己生活的有關話題
要懂得加入一點驚喜，適當的可以要求轉發
分享內容要做到“圖文并茂”圖片必須符合文字內容
鏈接分享必須要加上自己的引導式總結內容
 
3、朋友圈的營銷智慧
3）導流營銷的智慧
正文中添加設置“點擊直接撥號”按鈕
設置方式：＜a class=“c”href=“tel:’1895393344’”＞點擊
直接撥號與我聯系＜/a＞
正文中添加設置“點擊直接關注公眾平臺”按鈕
設置方式：＜a href=“weixin://addfriend/hxsxy2013”＞
藍色點擊關注平臺的字＜/a＞
在內容底部添加“企業公眾賬號”按鈕，用紅色文字在紅色文字設置：＜a color=#FFOOOO＞紅色＜/a＞
在內容底部添加“如果覺得本公眾賬號好，請推薦公眾賬號名片給你的朋友，謝謝”主動推薦按鈕
在內容底部添加“客服聯系方式”按鈕
在內容底部添加“廣而告之”活動信息按鈕
 
3、朋友圈的營銷智慧
4）分享推送的智慧
分享話題最好的時間晚上8:00-12:00之間，抓住微友最多的碎片時間
鏈接分享最好的時間晚上12:00之后，第二天微友朋友圈絕大部分的內容都是你的
客戶案例與故事一定要即時分享，才能夠在第一時間借力客戶的魚塘形成營銷裂變
4、朋友圈的八大禁忌
正文內容文字不得超過40行
心靈雞湯一周最好只分享一次
杜絕負面消極的內容信息
不可分享與定位無關的花邊新聞鏈接地址
不可黏貼不雅的圖片
廣告信息不可泛濫
不得直接在圈決絕客怨
承諾兌現要及時，不得拖延與沉默
三、CRM客戶關系營銷的快速成交法
導航布局推進分析法
內容層次滲進分類法
精準信息推送引導法
獲取精準信息免費贈品3步法
24小時移動小秘成交法
 
最嚴重的第一大致命要害
領導不重視，員工不會做
企業沒系統，互動沒工具