為什么?除了燒錢補貼,很多外賣平臺其實并沒有找到什么靠譜的盈利方式。
美團點評的招股書顯示:2015年、2016年、2017年三年美團點評花費在這方面的開支,分別為71億、83億、109億元,僅2015年一年就燒了71億元。
這筆開支有多高?要知道美團2015年的全部營收才40億元,這意味著要實現每1元的營收,都要靠1.77元營銷費用來驅動。
與此同時,一些品質好,口碑不并的商家卻很難做起來,主要基于以下原因:
其一,高昂的平臺費幾乎榨干了商家利潤。
比如說,如今美團、餓了么等平臺抽成達到20%以上,對商家而言,在利潤減少的趨勢下,這筆抽成是不可承受之重。
其二,平臺不斷的補貼,不僅培養起被寵壞的消費者,也讓食品靠品質取勝的基礎變味。
其三、畸形的平臺競價排名規則。
比如說,平臺為了拉動客戶下單,一般通過百度式的競價排名安排平臺商家的位置和廣告投放力度,食品的真諦已變得不再重要。
但是在現實生活中,我們仍然可以看到很多外賣商家推廣的諸如“滿30減30”的優惠。這種“吃飯不要錢”的促銷,外賣商家為什么還在做?
“滿30減30”為什么還能賺?
說起來,“滿30減30”真的是套路滿滿,下面電商君就簡單地列舉其中的幾種玩法。
首先,有時的確是為了打擊對手而搞的實實在在的補貼,但是補貼是有時效的。
補貼的目的,一是打擊對手,擴大市場占有率;一是引流,提高訂單轉化率。但是補貼的著眼點是經過調研后確認可以擴大市場占有率,并且真的能短時期引起外賣市場的變化。
比如說前段時間,餓了么風風火火地搞了個30億的補貼,就是這種方式。
其次,天下不可能掉餡餅,滿減也是是有條件的,最基本的要求是湊單配送。
比如說,“滿30減30”意味著單品的配送單價必須在30元以上,而且必須湊單配送。
第三,醉翁之意不在酒,而在乎山水之間,“滿30減30”的盈利空間會從其他地方找補回來。
比如說,30元的正餐之外,會附帶價格不菲的開胃小菜、飲料、配送費,材料費等服務,這些服務是在“滿30減30”時必須要享受的,加上這些服務,一次外賣的總服務費用整體早就超過了30元。
最后,商家會像假日促銷一樣設置不同的價位,消費者付出的成本都差不多。
天下沒有免費的午餐,賠本賺吆喝的事,是沒有商家愿意做的。